Política de envío

Política de Envío

En mivo, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y eficiente para todos nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío y entrega.

Opciones y Plazos de Envío

Envío Estándar

• El envío es gratuito en todos los pedidos dentro de España.

• El plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Pago contra Reembolso

En mivo ofrecemos la opción de pago contra reembolso para mayor comodidad y seguridad del cliente.
Este servicio no tiene ningún coste adicional.

Procesamiento de Pedidos

• Confirmación del pedido: Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de su compra.

• Preparación y envío:

  • Los pedidos realizados antes de las 17:30 h se preparan y envían el mismo día laborable.

  • Los pedidos realizados después de las 17:30 h se enviarán el siguiente día laborable.

Condiciones de Entrega

Dirección de envío
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. mivo no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Intentos de entrega

• El transportista realizará un segundo intento de entrega en caso de ausencia del destinatario.

• Si no se logra realizar la entrega, el pedido será devuelto a nuestro almacén y nos pondremos en contacto con el cliente para organizar un nuevo envío.

• Este nuevo envío podrá generar costes adicionales.

Contacto

Si tiene cualquier duda sobre nuestra política de envío, devoluciones o cualquier otra consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico:
info@mivoshoop.com